ข้อกำหนดและเงื่อนไข
pgneko อ่านก่อนใช้บริการ

pgneko เป็นแพลตฟอร์มให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ที่มุ่งให้บริการแก่ผู้เล่นที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป โดยบริการครอบคลุมเกมสล็อต คาสิโนสด บิงโก และเกมประเภทอื่นๆ ที่มีอยู่บนแพลตฟอร์ม

การเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ pgneko ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดๆ ถือว่าผู้ใช้ยอมรับและตกลงปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

ขอบเขตของข้อตกลง

• ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ pgneko
• ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเว็บเบราว์เซอร์และแอปพลิเคชันมือถือ
• ข้อกำหนดนี้อาจได้รับการแก้ไขเป็นครั้งคราว และการใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลง

ผู้ที่ต้องการใช้บริการ pgneko ต้องสมัครสมาชิกและสร้างบัญชีผู้ใช้ก่อน โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

คุณสมบัติผู้สมัคร

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัคร
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่องค์กรหรือนิติบุคคล
• ต้องกรอกข้อมูลที่เป็นความจริงและสามารถตรวจสอบได้
• ยอมรับการยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อถูกร้องขอ

กฎบัญชี 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล

pgneko อนุญาตให้แต่ละบุคคลมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์ ชื่อ หรือข้อมูลใดๆ ในการสมัคร การตรวจพบบัญชีซ้ำจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีและอาจสูญเสียยอดคงเหลือทั้งหมด

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ pgneko แนะนำให้เปิดใช้ระบบยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) และไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายในบัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ

pgneko รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางหลักของประเทศไทย ได้แก่ PromptPay พร้อมเพย์ การโอนผ่านธนาคารออนไลน์ TrueMoney Wallet และบัตรเดบิต ทุกธุรกรรมการเงินดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ฝากขั้นต่ำ 1 บาท ต่อครั้ง
• ต้องฝากจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี pgneko เท่านั้น
• ไม่รับการฝากจากบัญชีบุคคลที่สาม
• ระบบบันทึกยอดฝากอัตโนมัติภายใน 3–60 วินาที

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ถอนขั้นต่ำ 100 บาท ต่อครั้ง
• ต้องถอนไปยังบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับบัญชีสมาชิกเท่านั้น
• ต้องผ่านการยืนยันตัวตน KYC ก่อนถอนครั้งแรก
• เงินที่ได้จากโบนัสต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอน
• pgneko ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติ

pgneko มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิกทุกระดับ อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมาพร้อมกับเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirements)

โบนัสทุกประเภทต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนจึงจะถอนได้ โดยอัตราเทิร์นโอเวอร์จะระบุในแต่ละโปรโมชั่น เช่น โบนัสต้อนรับ 100% ต้องทำเทิร์น 20 เท่า หมายความว่าหากรับโบนัส 500 บาท ต้องเดิมพันรวม 10,000 บาทก่อนถอน

กฎทั่วไปของโบนัส

• โบนัสแต่ละประเภทใช้ได้ครั้งเดียวต่อสมาชิก ต่อครัวเรือน และต่อ IP Address
• pgneko ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมการรับโบนัสที่ไม่เป็นธรรม
• โบนัสมีวันหมดอายุตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น
• การเดิมพันบางประเภทอาจนับเทิร์นโอเวอร์ได้น้อยกว่าหรือไม่นับเลย ขึ้นอยู่กับกฎของแต่ละโปรโมชั่น
• pgneko ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโปรโมชั่นได้โดยแจ้งล่วงหน้า

เกมทุกตัวบน pgneko ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองความยุติธรรมจากองค์กรอิสระ ผลของทุกรอบเกมเกิดขึ้นโดยการสุ่มที่แท้จริงและไม่สามารถถูกควบคุมหรือคาดเดาได้

• ผลการเล่นที่แสดงบนหน้าจอถือเป็นผลสุดท้ายและไม่สามารถยกเลิกหรือย้อนกลับได้
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างรอบเกม pgneko ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรอบดังกล่าวและคืนเงินเดิมพัน
• การแทรกแซงผลเกมด้วยซอฟต์แวร์หรือวิธีการใดๆ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• pgneko ขอสงวนสิทธิ์ระงับรายการที่ต้องสงสัยว่าเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ

ผู้ใช้บริการ pgneko ห้ามกระทำการดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:

• สมัครสมาชิกโดยใช้ข้อมูลปลอมหรือข้อมูลของบุคคลอื่น
• สร้างบัญชีมากกว่า 1 บัญชี ไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตาม
• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ในการเล่นเกมหรือรับโบนัส
• พยายามโจมตีระบบ แฮ็ก หรือเจาะข้อมูลในทุกรูปแบบ
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• แสวงหาช่องโหว่ในระบบโบนัสหรือเกมเพื่อประโยชน์ส่วนตัวอย่างไม่เป็นธรรม
• เผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือคุกคามผู้ใช้รายอื่น

pgneko เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ การยืนยันตัวตน การป้องกันการฉ้อโกง และการปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit

pgneko จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลภายนอก เว้นแต่ได้รับความยินยอม หรือมีหน้าที่ตามกฎหมายที่ต้องเปิดเผย รายละเอียดการจัดการข้อมูลส่วนตัวอย่างครบถ้วนระบุอยู่ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว

pgneko ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้เล่นเป็นอันดับแรก เราจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• สมาชิกสามารถตั้งขีดจำกัดยอดฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตลอดเวลา
• มีตัวเลือกพักบัญชีชั่วคราว ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน
• สามารถดูประวัติและสถิติการเล่นย้อนหลังได้ในบัญชีของตนเอง
• หากพบว่าตนเองมีปัญหาด้านการควบคุมการเล่น สามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือได้

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

pgneko ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า:

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ตรวจพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้เป็นเท็จหรือไม่ครบถ้วน
• บัญชีถูกใช้เพื่อกิจกรรมที่ต้องสงสัยหรือผิดกฎหมาย
• ผู้ถือบัญชีมีอายุต่ำกว่า 18 ปี
• ตรวจพบการสร้างบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลผู้อื่น

สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีของตนเองได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต การยกเลิกจะดำเนินการหลังจากตรวจสอบความถูกต้องของรายการที่ค้างอยู่ทั้งหมดแล้ว

pgneko ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (as is) และไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก แม้เราจะพยายามรักษา Uptime ในระดับสูงสุด แต่อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ

• pgneko ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้
• ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบธนาคารภายนอก
• ไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานบัญชีโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต หากเกิดจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิก

pgneko ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขเพิ่มเติมหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ pgneko ต่อหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยปริยาย หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกสามารถยุติการใช้บริการได้ตลอดเวลา

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน pgneko ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• Live Chat ในเว็บไซต์ pgneko พร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected] (ตอบภายใน 24 ชั่วโมง)

ทีมซัพพอร์ตของ pgneko เป็นคนไทย พร้อมให้ความช่วยเหลือในภาษาไทยได้อย่างเต็มที่